来自商务部的报告表明，今年二季度我国购物中心和便利店皆维持了平稳身体健康发展态势。不过，业内专家指出，在技术、资本和消费市场需求的推展下，实体零售转型早已沦为必然趋势，必须零售企业大大夯实基础、苦练好内功，才能成功转型。日前，商务部公布的2018年第二季度《中国购物中心发展指数报告》与《中国便利店景气指数报告》表明，整体而言，2018年第二季度中国购物中心与便利店市场保持稳定身体健康发展势头。

大数据、人工智能、物联网等新技术的运用，在给消费者带给全新消费体验的同时，也为购物中心、便利店等实体商业流经了新的活力。回应，专家回应，实体零售转型已是必定，在企业苦练好内功、资本沦为助推力量的同时，未来行业的可持续身体健康发展必须更为完备的政府设施政策来反对。正处于身体健康发展状态《中国购物中心发展指数报告》认为，2018年第二季度中国购物中心发展指数为66.1，同比下降1.3，环比上升1.4，高达荣枯线16.1，购物中心市场仍正处于身体健康发展状态。

企业对下半年维持信心和悲观的预期。融合去年全年的数据看，出租活跃度是一项关键指标，体现出有供给外侧的展现出还是不俗的，解释市场对购物中心的出租市场需求更进一步增大，实体零售品牌仍在传输速率拓店。中国连锁经营协会副会长武瑞玲告诉他经济日报记者，同时仅有渠道零售促成的新业态和新的品牌如生鲜电商餐馆、互联网健身房等也在谋求购物中心内的商铺，购物中心也是他们主要的实体渠道。

武瑞玲回应，消费者对好场景服务的体验市场需求更为反感，因此娱乐休闲娱乐文化、儿童教育等业态展现出较为活跃。以复合型书店为事例，一些书店+咖啡店式的复合型店铺在购物中心不断涌现，呈现出量价齐升现象。

也就是说，租金维持下跌的同时市场需求也较为充沛，甚至是呈现出了一砖难求的现象。从有所不同物业类型来看，奥特莱斯型物业之后走俏，百联、首创、王府井、砂之船等国内外经验成熟期的运营商之后领衔奥特莱斯市场。地区型购物中心出租活跃度上升，其辐射力不及都市型购物中心覆盖面积全市甚至全国的窗口效应。

《中国便利店景气指数报告》表明，2018年第二季度便利店行业总体景气指数为70.25，低于荣枯线20.25，便利店市场仍正处于身体健康发展区间。整体来看便利店发展还是不俗的，百强便利店企业2017年销售增长率约16.9%，门店数量快速增长18.1%，沦为实体零售企业中快速增长最慢的业态，门店数和销售额都是两位数的快速增长。中国连锁经营协会副秘书长、便利店委员会总干事王洪涛告诉他经济日报记者，作为最相似消费者的一种零售业态，智慧零售跨界零售等新概念的大大明确提出促成中国便利店行业很快作出反应，在技术创新、运营模式方面大大调整，从而确保了便利店年度整体市场规模保持稳定而快速增长。

机遇与挑战共存报告指出，我国购物中心机遇与挑战共存，一方面经济稳定、收益快速增长、消费升级为零售业发展奠下了基础，新的业态、新模式、新的主体的兴起又为市场持续流经新的活力，购物中心业主逐步积累经营经验并优化运营管理。但另一方面，较慢的变革与发展也带给了短期内增量激化、供需流失等问题，购物中心市场阶段性供应不足的问题尚存。截至2017年底，全国大中型购物中心项目总数逾4500家。

17个主要城市的优质商场平均值出租率相似93%，同比下降0.8个百分点。尽管整体市场出租率较好，但城市内有所不同商圈之间、商圈内有所不同项目之间租赁情况和租金展现出差异化程度更进一步增大。武瑞玲说道，沈阳、天津、无锡、重庆等城市部分商圈平均值空置率多达20%，另有少量城市的现有项目经常出现七成以上空置面积，阶段性供应不足风险不容忽视。

空置率较高直接影响了购物中心的租金收益。毕竟，购物中心项目的方位依然是影响零售物业出租的最重要指标。

同时，营运经验更加多地起到于项目的租金展现出。在2017年17个主要城市内租金同比下降的购物中心中，有64%的项目坐落于成熟度佳的非核心商圈，有三分之二的项目由非专业和缺乏经验的开发商营运和管理。与此相反，2017年主要上市购物中心营运商哈密顿项目平均值租金增幅大约为15.4%，较2016年提升4.7个百分点。

值得注意的是，零售业的参予主体在数量上、类型上大大配套，风险资本沦为新生力量，持续前进线上向线下融合和扩展。统计资料表明，2017年285起零售娱乐领域风投案例中，有86笔资金将全部或部分用作铺设线下门店。获得钱不是目的，如何更佳地发展、夯实基础，这十分关键。

王洪涛指出，目前便利店行业还是面对着挑战，尤其是本土便利店企业，虽说快速增长够快，但在运营、商品、信息化、供应链等方面与外资企业比起还有相当大提高空间。同时，店租及人力成本持续攀高，人才流失等问题也是便利店行业面对的挑战。生产要素呈圆形持续低企一直是影响行业可持续发展的潜在威胁，这对便利店行业的运营能力明确提出了更大的挑战。

王洪涛说道，必须便利店行业不断创新，通过新技术运用进一步提高运营效率，以消化大大下降的运营成本。便利店作为零售业态之一，归属于劳动密集型行业。

但从去年全年来看，从业人数指数倒数三个季度经常出现上升，反映出有便利店行业管理者对未来行业发展中人才流失与引入的忧虑。未来，便利店行业管理者不仅要从人才引入方面加大力度，而且还必须通过内部培训大力地培育行业专业人才，为行业的可持续发展获取强有力的确保。苦练好内功是关键据有关媒体监测，2017年餐馆紧店数量显著快速增长，沃尔玛、家乐福（市场需求面积:3000-15000平方米、已入驻55家购物中心、今年计划进10家）、永旺等7个餐馆品牌共计重开45家门店，同比下跌28.57%。

实体零售转型已是必定。中国人民大学商学院教授、博士生导师刘向东在拒绝接受经济日报记者专访时回应，因电商带给的冲击，一些过去发展很好的零售业态遇上挑战是显而易见的。

有所不同形式的零售商都在尝试着突破转型，但也要辩证地看来，有些是企业按照市场变化长时间的自发性调整不道德，有些是因为出租合约届满，续约租金分担不起。当然，还有一些显然是受到了电商的冲击，经营遇上了艰难。只不过各个业态都不存在这样的问题，有市场竞争就有优胜劣汰。

在看见闭店的同时，还要看见新的开店的数据，这样较为才更为客观。刘向东说道。从去年开始，智慧零售等新概念沦为辩论的热点，而无人便利店也沦为社会注目的焦点，继而各路资本开始注目和投放无人便利店的研发。

尽管资本运营思路、技术自由选择和商业计划各有不同，但总体方向都是希望将传统线下便利店全面升级为需要人工值班的门店，以减少人工成本。这种新的技术应用于与运营思路对于便利店行业的持续发展起着了大力推展起到。

王洪涛说道。在刘向东显然，智慧零售的概念，是指通过互联网的反对，用数字化的工具、基于数字化的决策来转变行业，这应当是一个趋向的过程，分成两个阶段。第一阶段是C末端，即与消费者创建起链接，在渠道上构建融合，以便利消费者的自由选择，可以说道这在前几年早已构建；第二阶段是B末端，即通过数字化转型来提高企业内部运营、提高效率及完备供应链等，这个阶段可以说道去年才刚刚开始，目前更加多的企业都在做到这方面的尝试，但因其更加考验企业的内功，适当技术承托和人才缺少，也没更为顺利的案例可以效仿，所以还正处于跟上阶段。

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